1000+

Кабинетов

60 Регионов

Сообщений

>10 млн

Бачата

Помогаем бизнесу отвечать
на чаты из всех каналов
в одном диалоговом окне

Чаты достигают 50% от общего трафика

Написать - ничего не стоит для клиента

Бесплатно

Клиенты могут написать в любой канал в любое удобное время

Удобно

Один сотрудник может отвечать на несколько чатов одновременно, в отличии от звонков

Оптимально

В чат пишут люди, которым физически или морально сложно общаться по телефону

Для всех

Почему важно включить чаты?

Включив чаты, вы гарантированно
увеличите количество лидов и оптимизируете маркетинговый бюджет.

Получить консультацию

Установите ссылки на вашем сайте на самые популярные мессенджеры и подарите вашему клиенту возможность общаться там, где ему удобно.

WhatsApp Business

Telegram Bot

Viber паблик-аккаунт

SMS с возможностью ответа

Бачата объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры

классифайды

социальные сети

онлайн-чат на сайте

Отвечайте на все сообщения клиентов по вашим объявлениям в одном месте. Будьте первыми, кто ответил клиенту по выбранному автомобилю.

Авито

Auto.ru

Дром

Юла

Бачата объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры

классифайды

социальные сети

онлайн-чат на сайте

Не упускайте ни одного обращения в социальных сетях. Больше не нужно заходить в каждый интерфейс отдельно. Ваш бренд всегда на связи в социальной среде.

Вконтакте

Одноклассники

Бачата объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры

классифайды

социальные сети

онлайн-чат на сайте

Виджет онлайн-чата на ваших сайтах поможет общаться с клиентами в чате, пока они находятся на вашем сайте. Мультикнопка виджета на сайте включает в себя возможность для клиента написать вам в любой мессенджер.

Сайт

Онлайн магазин

Посадочная страница

Бачата объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры

классифайды

социальные сети

онлайн-чат на сайте

Установите ссылки на вашем сайте на самые популярные мессенджеры и подарите вашему клиенту возможность общаться там, где ему удобно.

WhatsApp Business

Telegram Bot

Viber паблик-аккаунт

SMS с возможностью ответа

Бачата объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры

классифайды

социальные сети

онлайн-чат на сайте

Отвечайте на все сообщения клиентов по вашим объявлениям в одном месте. Будьте первыми, кто ответил клиенту по выбранному автомобилю.

Авито

Auto.ru

Дром

Юла

Бачата объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры

классифайды

социальные сети

онлайн-чат на сайте

Не упускайте ни одного обращения в социальных сетях. Больше не нужно заходить в каждый интерфейс отдельно. Ваш бренд всегда на связи в социальной среде.

Вконтакте

Одноклассники

Бачата объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры

классифайды

социальные сети

онлайн-чат на сайте

Виджет онлайн-чата на ваших сайтах поможет общаться с клиентами в чате, пока они находятся на вашем сайте. Мультикнопка виджета на сайте включает в себя возможность для клиента написать вам в любой мессенджер.

Сайт

Онлайн магазин

Посадочная страница

Бачата объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры

классифайды

социальные сети

онлайн-чат на сайте

Бачата объединяет все доступные каналы клиента в одно окно по номеру телефона или другому выбранному критерию.

Бесшовность коммуникации.
Мульти-контакты

Социальные сети

Классифайды

Мессенджеры

Теперь вы точно знаете, о чем общались с клиентом, где бы это общение не происходило.

Сайты

Создавайте рассылки и отправляйте их вашим клиентам в мессенджеры.

Исходящие рассылки в мессенджеры как дополнительный источник трафика

Viber

WhatsApp

SMS

Голосовые сообщения

Каскадные рассылки

NEW! Теперь вы можете отправлять не только массовые рассылки, но и единоразовое сообщение конкретному клиенту в любой подключенный канал прямо из программы для операторов.

ВКонтакте

Telegram

Юла

Avito

Дром

Auto.ru

Подключайте бота к самым популярным каналам поступления трафика.
С ботом собирайте первичную информацию о клиенте, вызывайте нужного сотрудника отдела, помогайте клиенту с навигацией на вашем сайте, отвечайте на часто задаваемые вопросы и многое другое.

Боты

Сайт

WhatsApp

Auto.ru

Avito

Viber

Телеграм

ВКонтакте

Дром

Юла

Подробнее

Подключайте WhatsApp Business API
и автоматизируйте общение с клиентами

Общайтесь с клиентами через мессенджер #1 в России.

Calltouch

CoMagic

Callkeeper

Отслеживайте в вашей системе аналитики все лиды, которые вам пишут. Считайте маркетинговый бюджет правильно, учитывая заявки не только со звонков, но и с чатов.

Интеграции с самыми популярными Колл-трекерами

Настройте цели в Яндекс.Метрике, и события из виджета Бачаты будут отслеживаться автоматически.

Отслеживайте эффективность работы ваших консультантов в онлайн-чатах с помощью Google Analytics. Счётчик GA автоматически мониторит все события виджета.

Отслеживайте эффективность работы онлайн-консультантов
с помощью сервисов Яндекс.Метрика
и Google.Analytics

Яндекс.Метрика

Google.Analytics

Интеграции с CRM

Битрикс 24

amoCRM

retailCRM

Planfix

U-ON.Travel

АльфаCRM

Мегаплан

Интеграция c онлайн-чатом на сайте автоматически передает контакты посетителей в Битрикс24.

Сохраняйте все диалоги онлайн-чата в Битрикс24.

Настраивайте автоматическое назначение ответственным за чат менеджера, который общался с посетителем в чате.

Интеграция с CRM на примере самого популярного коробочного решения

Интеграция Бачаты с Битрикс 24

Открытое API

Rest API

Каждый из элементов виджета настраивается в соответствии
с вашим фирменным стилем и целями.

Конфигурируемый виджет онлайн чата на сайте

Захват клиента с помощью автосообщений

Совместное использование окна браузера с клиентом

Различные настройки для ПК и смартфонов

Саджесты готовых сообщений

Формы сбора данных

Онлайн и офлайн режим

Прием платежей в чате

Отделы
и категории вопросов

Всплывающие сообщения

Особенности онлайн чата для сайта

Отчеты по посещаемости, географии и источникам перехода для вашего сайта. Подробный отчет по операторам с фильтрацией по каналам связи.

Готовая аналитика в личном кабинете

Отвечайте на все сообщения клиентов со всех источников в одном удобном приложении.

Единое приложение для работы операторов на все платформы

Android

Mac

Windows

IOS

Web

Разделение операторов на отделы

Переключение чатов между операторами

Поиск по всем чатам

Выгрузка чата на e-mail и в CRM

Оператор с правами контроля

Любое распределение чатов между сотрудниками

Push-уведомления

Функционал для операторов

Персональный менеджер на протяжении всего периода работы

Помощь в настройках и работе с сервисом

Возможность индивидуальных условий сотрудничества

Техническая поддержка

Стабильная работа системы и высокий уровень сервиса - главные приоритеты нашей работы.

Клиентский сервис Бачата

Тестовый период работы сервиса доступен бесплатно на 14 дней. Персональный менеджер и помощь в настройках предоставляется на протяжение всего периода тестирования сервиса.

Тарифы

По окончанию теста:
1 оператор, онлайн-чат на вашем сайте, 1 кабинет на классифайде по 1800р.

[{"lid":"1618416256208","ls":"10","loff":"","li_type":"sb","li_name":"a","li_variants":"0 = 0\n1 = 1\n2 = 2\n3 = 3\n4 = 4\n5 = 5\n6 = 6\n7 = 7\n8 = 8\n9 = 9\n10 = 10\n11 = 11\n12 = 12\n13 = 13\n14 = 14\n15 = 15\n16 = 16\n17 = 17\n18 = 18\n19 = 19\n20 = 20\n21 = 21\n22 = 22\n23 = 23\n24 = 24\n25 = 25\n26 = 26\n27 = 27\n28 = 28\n29 = 29\n30 = 30\n31 = 31\n32 = 32\n33 = 33\n34 = 34\n35 = 35\n36 = 36\n37 = 37\n38 = 38\n39 = 39\n40 = 40\n41 = 41\n42 = 42\n43 = 43\n44 = 44\n45 = 45\n46 = 46\n47 = 47\n48 = 48\n49 = 49\n50 = 50\n51 = 51\n52 = 52\n53 = 53\n54 = 54\n55 = 55\n56 = 56\n57 = 57\n58 = 58\n59 = 59\n60 = 60\n61 = 61\n62 = 62\n63 = 63\n64 = 64\n65 = 65\n66 = 66\n67 = 67\n68 = 68\n69 = 69\n70 = 70\n71 = 71\n72 = 72\n73 = 73\n74 = 74\n75 = 75\n76 = 76\n77 = 77\n78 = 78\n79 = 79\n80 = 80\n81 = 81\n82 = 82\n83 = 83\n84 = 84\n85 = 85\n86 = 86\n87 = 87\n88 = 88\n89 = 89\n90 = 90\n91 = 91\n92 = 92\n93 = 93\n94 = 94\n95 = 95\n96 = 96\n97 = 97\n98 = 98\n99 = 99\n100 = 100\n101 = 101\n102 = 102\n103 = 103\n104 = 104\n105 = 105\n106 = 106\n107 = 107\n108 = 108\n109 = 109\n110 = 110\n111 = 111\n112 = 112\n113 = 113\n114 = 114\n115 = 115\n116 = 116\n117 = 117\n118 = 118\n119 = 119\n120 = 120\n121 = 121\n122 = 122\n123 = 123\n124 = 124\n125 = 125\n126 = 126\n127 = 127\n128 = 128\n129 = 129\n130 = 130\n131 = 131\n132 = 132\n133 = 133\n134 = 134\n135 = 135\n136 = 136\n137 = 137\n138 = 138\n139 = 139\n140 = 140\n141 = 141\n142 = 142\n143 = 143\n144 = 144\n145 = 145\n146 = 146\n147 = 147\n148 = 148\n149 = 149\n150 = 150\n151 = 151\n152 = 152\n153 = 153\n154 = 154\n155 = 155\n156 = 156\n157 = 157\n158 = 158\n159 = 159\n160 = 160\n161 = 161\n162 = 162\n163 = 163\n164 = 164\n165 = 165\n166 = 166\n167 = 167\n168 = 168\n169 = 169\n170 = 170\n171 = 171\n172 = 172\n173 = 173\n174 = 174\n175 = 175\n176 = 176\n177 = 177\n178 = 178\n179 = 179\n180 = 180\n181 = 181\n182 = 182\n183 = 183\n184 = 184\n185 = 185\n186 = 186\n187 = 187\n188 = 188\n189 = 189\n190 = 190\n191 = 191\n192 = 192\n193 = 193\n194 = 194\n195 = 195\n196 = 196\n197 = 197\n198 = 198\n199 = 199\n200 = 200\n201 = 201\n202 = 202\n203 = 203\n204 = 204\n205 = 205\n206 = 206\n207 = 207\n208 = 208\n209 = 209\n210 = 210\n211 = 211\n212 = 212\n213 = 213\n214 = 214\n215 = 215\n216 = 216\n217 = 217\n218 = 218\n219 = 219\n220 = 220\n221 = 221\n222 = 222\n223 = 223\n224 = 224\n225 = 225\n226 = 226\n227 = 227\n228 = 228\n229 = 229\n230 = 230\n231 = 231\n232 = 232\n233 = 233\n234 = 234\n235 = 235\n236 = 236\n237 = 237\n238 = 238\n239 = 239\n240 = 240\n241 = 241\n242 = 242\n243 = 243\n244 = 244\n245 = 245\n246 = 246\n247 = 247\n248 = 248\n249 = 249\n250 = 250\n251 = 251\n252 = 252\n253 = 253\n254 = 254\n255 = 255\n256 = 256\n257 = 257\n258 = 258\n259 = 259\n260 = 260\n261 = 261\n262 = 262\n263 = 263\n264 = 264\n265 = 265\n266 = 266\n267 = 267\n268 = 268\n269 = 269\n270 = 270\n271 = 271\n272 = 272\n273 = 273\n274 = 274\n275 = 275\n276 = 276\n277 = 277\n278 = 278\n279 = 279\n280 = 280\n281 = 281\n282 = 282\n283 = 283\n284 = 284\n285 = 285\n286 = 286\n287 = 287\n288 = 288\n289 = 289\n290 = 290\n291 = 291\n292 = 292\n293 = 293\n294 = 294\n295 = 295\n296 = 296\n297 = 297\n298 = 298\n299 = 299\n300 = 300","li_defselitem":"1","li_nm":"a"},{"lid":"1618416337886","ls":"20","loff":"","li_type":"sb","li_name":"b","li_variants":"0 = 0\n1 = 1\n2 = 2\n3 = 3\n4 = 4\n5 = 5\n6 = 6\n7 = 7\n8 = 8\n9 = 9\n10 = 10\n11 = 11\n12 = 12\n13 = 13\n14 = 14\n15 = 15\n16 = 16\n17 = 17\n18 = 18\n19 = 19\n20 = 20\n21 = 21\n22 = 22\n23 = 23\n24 = 24\n25 = 25\n26 = 26\n27 = 27\n28 = 28\n29 = 29\n30 = 30\n31 = 31\n32 = 32\n33 = 33\n34 = 34\n35 = 35\n36 = 36\n37 = 37\n38 = 38\n39 = 39\n40 = 40\n41 = 41\n42 = 42\n43 = 43\n44 = 44\n45 = 45\n46 = 46\n47 = 47\n48 = 48\n49 = 49\n50 = 50\n51 = 51\n52 = 52\n53 = 53\n54 = 54\n55 = 55\n56 = 56\n57 = 57\n58 = 58\n59 = 59\n60 = 60\n61 = 61\n62 = 62\n63 = 63\n64 = 64\n65 = 65\n66 = 66\n67 = 67\n68 = 68\n69 = 69\n70 = 70\n71 = 71\n72 = 72\n73 = 73\n74 = 74\n75 = 75\n76 = 76\n77 = 77\n78 = 78\n79 = 79\n80 = 80\n81 = 81\n82 = 82\n83 = 83\n84 = 84\n85 = 85\n86 = 86\n87 = 87\n88 = 88\n89 = 89\n90 = 90\n91 = 91\n92 = 92\n93 = 93\n94 = 94\n95 = 95\n96 = 96\n97 = 97\n98 = 98\n99 = 99\n100 = 100\n101 = 101\n102 = 102\n103 = 103\n104 = 104\n105 = 105\n106 = 106\n107 = 107\n108 = 108\n109 = 109\n110 = 110\n111 = 111\n112 = 112\n113 = 113\n114 = 114\n115 = 115\n116 = 116\n117 = 117\n118 = 118\n119 = 119\n120 = 120\n121 = 121\n122 = 122\n123 = 123\n124 = 124\n125 = 125\n126 = 126\n127 = 127\n128 = 128\n129 = 129\n130 = 130\n131 = 131\n132 = 132\n133 = 133\n134 = 134\n135 = 135\n136 = 136\n137 = 137\n138 = 138\n139 = 139\n140 = 140\n141 = 141\n142 = 142\n143 = 143\n144 = 144\n145 = 145\n146 = 146\n147 = 147\n148 = 148\n149 = 149\n150 = 150\n151 = 151\n152 = 152\n153 = 153\n154 = 154\n155 = 155\n156 = 156\n157 = 157\n158 = 158\n159 = 159\n160 = 160\n161 = 161\n162 = 162\n163 = 163\n164 = 164\n165 = 165\n166 = 166\n167 = 167\n168 = 168\n169 = 169\n170 = 170\n171 = 171\n172 = 172\n173 = 173\n174 = 174\n175 = 175\n176 = 176\n177 = 177\n178 = 178\n179 = 179\n180 = 180\n181 = 181\n182 = 182\n183 = 183\n184 = 184\n185 = 185\n186 = 186\n187 = 187\n188 = 188\n189 = 189\n190 = 190\n191 = 191\n192 = 192\n193 = 193\n194 = 194\n195 = 195\n196 = 196\n197 = 197\n198 = 198\n199 = 199\n200 = 200\n201 = 201\n202 = 202\n203 = 203\n204 = 204\n205 = 205\n206 = 206\n207 = 207\n208 = 208\n209 = 209\n210 = 210\n211 = 211\n212 = 212\n213 = 213\n214 = 214\n215 = 215\n216 = 216\n217 = 217\n218 = 218\n219 = 219\n220 = 220\n221 = 221\n222 = 222\n223 = 223\n224 = 224\n225 = 225\n226 = 226\n227 = 227\n228 = 228\n229 = 229\n230 = 230\n231 = 231\n232 = 232\n233 = 233\n234 = 234\n235 = 235\n236 = 236\n237 = 237\n238 = 238\n239 = 239\n240 = 240\n241 = 241\n242 = 242\n243 = 243\n244 = 244\n245 = 245\n246 = 246\n247 = 247\n248 = 248\n249 = 249\n250 = 250\n251 = 251\n252 = 252\n253 = 253\n254 = 254\n255 = 255\n256 = 256\n257 = 257\n258 = 258\n259 = 259\n260 = 260\n261 = 261\n262 = 262\n263 = 263\n264 = 264\n265 = 265\n266 = 266\n267 = 267\n268 = 268\n269 = 269\n270 = 270\n271 = 271\n272 = 272\n273 = 273\n274 = 274\n275 = 275\n276 = 276\n277 = 277\n278 = 278\n279 = 279\n280 = 280\n281 = 281\n282 = 282\n283 = 283\n284 = 284\n285 = 285\n286 = 286\n287 = 287\n288 = 288\n289 = 289\n290 = 290\n291 = 291\n292 = 292\n293 = 293\n294 = 294\n295 = 295\n296 = 296\n297 = 297\n298 = 298\n299 = 299\n300 = 300","li_defselitem":"1","li_nm":"b"},{"lid":"1618416510980","ls":"30","loff":"","li_type":"sb","li_name":"c","li_variants":"0 = 0\n1 = 1\n2 = 2\n3 = 3\n4 = 4\n5 = 5\n6 = 6\n7 = 7\n8 = 8\n9 = 9\n10 = 10\n11 = 11\n12 = 12\n13 = 13\n14 = 14\n15 = 15\n16 = 16\n17 = 17\n18 = 18\n19 = 19\n20 = 20\n21 = 21\n22 = 22\n23 = 23\n24 = 24\n25 = 25\n26 = 26\n27 = 27\n28 = 28\n29 = 29\n30 = 30\n31 = 31\n32 = 32\n33 = 33\n34 = 34\n35 = 35\n36 = 36\n37 = 37\n38 = 38\n39 = 39\n40 = 40\n41 = 41\n42 = 42\n43 = 43\n44 = 44\n45 = 45\n46 = 46\n47 = 47\n48 = 48\n49 = 49\n50 = 50\n51 = 51\n52 = 52\n53 = 53\n54 = 54\n55 = 55\n56 = 56\n57 = 57\n58 = 58\n59 = 59\n60 = 60\n61 = 61\n62 = 62\n63 = 63\n64 = 64\n65 = 65\n66 = 66\n67 = 67\n68 = 68\n69 = 69\n70 = 70\n71 = 71\n72 = 72\n73 = 73\n74 = 74\n75 = 75\n76 = 76\n77 = 77\n78 = 78\n79 = 79\n80 = 80\n81 = 81\n82 = 82\n83 = 83\n84 = 84\n85 = 85\n86 = 86\n87 = 87\n88 = 88\n89 = 89\n90 = 90\n91 = 91\n92 = 92\n93 = 93\n94 = 94\n95 = 95\n96 = 96\n97 = 97\n98 = 98\n99 = 99\n100 = 100\n101 = 101\n102 = 102\n103 = 103\n104 = 104\n105 = 105\n106 = 106\n107 = 107\n108 = 108\n109 = 109\n110 = 110\n111 = 111\n112 = 112\n113 = 113\n114 = 114\n115 = 115\n116 = 116\n117 = 117\n118 = 118\n119 = 119\n120 = 120\n121 = 121\n122 = 122\n123 = 123\n124 = 124\n125 = 125\n126 = 126\n127 = 127\n128 = 128\n129 = 129\n130 = 130\n131 = 131\n132 = 132\n133 = 133\n134 = 134\n135 = 135\n136 = 136\n137 = 137\n138 = 138\n139 = 139\n140 = 140\n141 = 141\n142 = 142\n143 = 143\n144 = 144\n145 = 145\n146 = 146\n147 = 147\n148 = 148\n149 = 149\n150 = 150\n151 = 151\n152 = 152\n153 = 153\n154 = 154\n155 = 155\n156 = 156\n157 = 157\n158 = 158\n159 = 159\n160 = 160\n161 = 161\n162 = 162\n163 = 163\n164 = 164\n165 = 165\n166 = 166\n167 = 167\n168 = 168\n169 = 169\n170 = 170\n171 = 171\n172 = 172\n173 = 173\n174 = 174\n175 = 175\n176 = 176\n177 = 177\n178 = 178\n179 = 179\n180 = 180\n181 = 181\n182 = 182\n183 = 183\n184 = 184\n185 = 185\n186 = 186\n187 = 187\n188 = 188\n189 = 189\n190 = 190\n191 = 191\n192 = 192\n193 = 193\n194 = 194\n195 = 195\n196 = 196\n197 = 197\n198 = 198\n199 = 199\n200 = 200\n201 = 201\n202 = 202\n203 = 203\n204 = 204\n205 = 205\n206 = 206\n207 = 207\n208 = 208\n209 = 209\n210 = 210\n211 = 211\n212 = 212\n213 = 213\n214 = 214\n215 = 215\n216 = 216\n217 = 217\n218 = 218\n219 = 219\n220 = 220\n221 = 221\n222 = 222\n223 = 223\n224 = 224\n225 = 225\n226 = 226\n227 = 227\n228 = 228\n229 = 229\n230 = 230\n231 = 231\n232 = 232\n233 = 233\n234 = 234\n235 = 235\n236 = 236\n237 = 237\n238 = 238\n239 = 239\n240 = 240\n241 = 241\n242 = 242\n243 = 243\n244 = 244\n245 = 245\n246 = 246\n247 = 247\n248 = 248\n249 = 249\n250 = 250\n251 = 251\n252 = 252\n253 = 253\n254 = 254\n255 = 255\n256 = 256\n257 = 257\n258 = 258\n259 = 259\n260 = 260\n261 = 261\n262 = 262\n263 = 263\n264 = 264\n265 = 265\n266 = 266\n267 = 267\n268 = 268\n269 = 269\n270 = 270\n271 = 271\n272 = 272\n273 = 273\n274 = 274\n275 = 275\n276 = 276\n277 = 277\n278 = 278\n279 = 279\n280 = 280\n281 = 281\n282 = 282\n283 = 283\n284 = 284\n285 = 285\n286 = 286\n287 = 287\n288 = 288\n289 = 289\n290 = 290\n291 = 291\n292 = 292\n293 = 293\n294 = 294\n295 = 295\n296 = 296\n297 = 297\n298 = 298\n299 = 299\n300 = 300","li_defselitem":"1","li_nm":"c"},{"lid":"1618416591510","ls":"40","loff":"y","li_type":"fr","li_name":"total","li_expr":"(a+b+c)*1800","li_postfix":"\u0440\u0443\u0431.","li_nm":"total"}]