780

Кабинетов

60

Регионов

Сообщений

>3 млн

Бачата Авто

Сервис для работы с чатами, разработанный специально
для автобизнеса

Популярно

Чаты в автобизнесе достигают 35% от общего трафика.

Написать - ничего не стоит для клиента.

Бесплатно

Клиенты могут написать в любой канал в любое удобное время

Удобно

Один сотрудник может отвечать на несколько чатов одновременно, в отличии от звонков

Оптимально

В чат пишут люди, которым физически или морально сложно общаться по телефону

Для всех

Почему важно включить чаты?

Включив чаты, вы гарантированно
увеличите количество лидов и оптимизируете маркетинговый бюджет.

Установите ссылки на вашем сайте на самые популярные мессенджеры и подарите вашему клиенту возможность общаться там, где ему удобно.

WhatsApp Business/Open API

Telegram Bot

Viber паблик-аккаунт

Бачата Авто объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры
классифайды
социальные сети
онлайн-чат на сайте

Отвечайте на все сообщения клиентов по вашим объявлениям в одном месте. Будьте первыми, кто ответил клиенту по выбранному автомобилю.

Авито

Auto.ru

Drom.ru

Юла

Бачата Авто объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры
классифайды
социальные сети
онлайн-чат на сайте

Не упускайте ни одного обращения в социальных сетях. Больше не нужно заходить в каждый интерфейс отдельно. Ваш бренд всегда на связи в социальной среде.

Facebook

Вконтакте

Одноклассники

Бачата Авто объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры
классифайды
социальные сети
онлайн-чат на сайте

Виджет онлайн-чата на ваших сайтах поможет общаться с клиенами в чате, пока они находятся на вашем сайте. Мультикнопка виджета на сайте включает в себя возможность для клиента написать вам в любой мессенджер.

Дилерский сайт

Онлайн витрина

Посадочная страница

Бачата Авто объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры
классифайды
социальные сети
онлайн-чат на сайте

Установите ссылки на вашем сайте на самые популярные мессенджеры и подарите вашему клиенту возможность общаться там, где ему удобно.

WhatsApp Business/Open API

Telegram Bot

Viber паблик-аккаунт

Бачата Авто объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры
классифайды
социальные сети
онлайн-чат на сайте

Отвечайте на все сообщения клиентов по вашим объявлениям в одном месте. Будьте первыми, кто ответил клиенту по выбранному автомобилю.

Авито

Auto.ru

Drom

Юла

Бачата Авто объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры
классифайды
социальные сети
онлайн-чат на сайте

Не упускайте ни одного обращения в социальных сетях. Больше не нужно заходить в каждый интерфейс отдельно. Ваш бренд всегда на связи в социальной среде.

Facebook

Вконтакте

Одноклассники

Instagram

Бачата Авто объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры
классифайды
социальные сети
онлайн-чат на сайте

Виджет онлайн-чата на ваших сайтах поможет общаться с клиенами в чате, пока они находятся на вашем сайте. Мультикнопка виджета на сайте включает в себя возможность для клиента написать вам в любой мессенджер.

Дилерский сайт

Онлайн витрина

Посадочная страница

Бачата Авто объединяет все каналы текстового трафика в одно диалоговое окно.

Какие каналы мы можем подключить

мессенджеры
классифайды
социальные сети
онлайн-чат на сайте

Создавайте рассылки и отправляйте их вашим клиентам в мессенджеры.

Исходящие рассылки в мессенджеры как дополнительный источник трафика

Viber

WhatsApp

SMS

Голосовые сообщения

Каскадные рассылки

Подключайте бота к самым популярным каналам поступления трафика.
С ботом собирайте первичную информацию о клиенте, вызывайте нужного сотрудника отдела, помогайте клиенту с навигацией на вашем сайте, отвечайте на часто задаваемые вопросы и многое другое.

Боты

Сайт дилера

WhatsApp

Авто.ру

Авито

Viber

Телеграм

Подключайте WhatsApp Business API
и автоматизируйте общение с клиентами

Общайтесь с клиентами через мессенджер #1 в России.

Calltouch

CoMagic

Callkeeper

Отслеживайте в вашей системе аналитики все лиды, которые вам пишут. Считайте маркетинговый бюджет правильно, учитывая заявки не только со звонков, но и с чатов.

Интеграции с самыми популярными Колл-трекерами в Автобизнесе

Настройте цели в Яндекс.Метрике, и события из виджета Бачаты будут отслеживаться автоматически.

Интеграция позволяет передавать всю необходимую информацию о посетителях в Roistat.

Отслеживайте эффективность работы ваших консультантов в онлайн-чатах с помощью Google Analytics. Счётчик GA автоматически мониторит все события виджета.

Отслеживайте эффективность работы онлайн-консультантов
с помощью сервисов Яндекс.Метрика
и Google.Analytics

Яндекс.Метрика

Google.Analytics

Roistat

Отслеживайте количество чатов по каждому автомобилю в своей системе управления складом

Виджет онлайн-чата на страницах смарт контракта, помогайте клиентам бронировать автомобиль на ваших онлайн-витринах

Получайте заявки из мобильного приложения

CHECKOUT Бесшовно поможет покупателю на пути от выбора автомобиля до онлайн-бронирования и выдачи в шоуруме. Помощь оператора доступна на всем процессе онлайн-бронирования.

Партнерские интеграции

Kodix Auto

Haraba

TradeDealer

Dealer Mobility

Интеграции с CRM

Битрикс 24

amoCRM

AutoCRM

retailCRM

Planfix

U-ON.Travel

АльфаCRM

Мегаплан

Каждый из элементов виджета настраивается в соответствии
с вашим фирменным стилем и целями.

Конфигурируемый виджет онлайн чата на сайте

Захват клиента с помощью автосообщений

Захват клиента с помощью автосообщений

Совместное использование окна браузера с клиентом

Совместное использование окна браузера с клиентом

Различные настройки для ПК и смартфонов

Различные настройки для ПК и смартфонов

Саджесты готовых сообщений

Саджесты готовых сообщений

Формы сбора данных

Формы сбора данных

Онлайн и офлайн режим

Онлайн и офлайн режим

Прием платежей в чате

Прием платежей в чате

Отделы
и категории вопросов

Отделы
и категории вопросов

Всплывающие сообщения

Всплывающие сообщения

Особенности онлайн чата для сайта

Отчеты по посещаемости, географии и источникам перехода для вашего сайта. Подробный отчет по операторам с фильтрацией по каналам связи.

Готовая аналитика в личном кабинете

Отвечайте на все сообщения клиентов со всех источников в одном удобном приложении.

Единое приложение для работы операторов на все платформы

Android

Mac

Windows

IOS

Web

Разделение операторов на отделы

Разделение операторов на отделы

Переключение чатов между операторами

Переключение чатов между операторами

Поиск по всем чатам

Поиск по всем чатам

Выгрузка чата на e-mail и в CRM

Выгрузка чата на e-mail и в CRM

Оператор с правами контроля

Оператор с правами контроля

Любое распределение чатов между сотрудниками

Любое распределение чатов между сотрудниками

Push-уведомления

Push-уведомления

Функционал для операторов

Персональный менеджер на протяжении всего периода работы

Помощь в настройках и работе с сервисом

Возможность индивидуальных условий сотрудничества

Техническая поддержка

Стабильная работа системы и высокий уровень сервиса - главные приоритеты нашей работы.

Клиентский сервис Бачата Авто

Тестовый период работы сервиса доступен бесплатно на 14 дней. Персональный менеджер и помощь в настройках предоставляется на протяжение всего периода тестирования сервиса.

Тарифы

Количество операторов

+1250 за каждого дополнительного оператора*

Онлайн-чаты на сайт

+1250 за каждый дополнительный сайт

Кабинеты Auto.ru

+1250 за каждый дополнительный кабинет

Кабинеты Avito

+1250 за каждый дополнительный кабинет

руб.

Стоимость в месяц:

В стоимость включены все остальные интеграции

По окончанию теста: Базовый тариф 2500р в месяц
В него входит 1 оператор*, 1 онлайн-чат на вашем сайте, 1 кабинет Авито, 1 кабинет Авто,ру и все остальные интеграции в неограниченном количестве.
+1250 рублей за интеграцию с Dealer Mobility

С нами уже работают

Более 400 подключенных дилеров, среди которых можно выделить такие холдинги

Мы ждем вашего звонка, чтобы работа с чатами приносила одно удовольствие :)

Контакты

Все тот же первоклассный сервис + аутсорс готовых обученных операторов, которые будут отвечать на все ваши чаты, предоставляя полный цикл обработки текстовых обращений.

Хочешь получить обработку чатов под ключ?

©Бачата 2023. Все правы соблюдены
Юридическая информация:
ООО "Тизер"
344000 г. Ростов-на-Дону,
пр. Михаила Нагибина,, д.14А, пом. 35
ИНН/КПП 6161089547/616101001
ОГРН 1196196044054